씽잉(ssinging)
사람과 사람이 함께 하는 즐거움
고객의 어려움을 함께 하는 해결사 지니
리앤로가 제공하는 서비스는 대부분 사람이 함께 합니다. 우리는 문제를 해결해 주는 우리의 능력 있는 이웃을 지니라고 부르고자 합니다.
함께 하며 느끼는 작은 감동
우리는 모두 고객이며 동시에 해결사 지니입니다. 이렇게 우리는 도움을 주고 받으며 살아갑니다. 리앤로 서비스는 사람간의 관심과 도움을 통한 감동이 실현될 수 있는 공간입니다.
핵심 기능
씽잉 서비스를 이용하여 고객의 일상생활 속에서 발생한 어려움을 잡으로 등록합니다.
고객의 잡 수행에 최적의 해결사 지니가 입찰하면 그 중 가장 고객의 마음을 사로잡는 지니에게 잡 의뢰합니다.
이러한 간단한 과정만으로 고객의 문제는 대부분 해결될 것이며 고객은 앞으로의 행복한 시간을 약속 받습니다.
간편하고 쉬운 잡 의뢰
씽잉의 도움이 필요하십니까? 도움이 필요한 내용을 자유롭게 작성만 하고 전달해 주세요. 씽잉이 1차 분석 후 전문 해결사 지니에게 잡 의뢰 내용을 전달합니다.
최적의 해결사 지니 매칭
고객이 의뢰하신 잡에 많은 전문가 지니가 관심을 보일 것입니다. 그 중에서도 고객님에게 최적의 지니가 선택될 수 있도록 씽잉은 지니에 대한 필요한 정확한 정보를 제공합니다.
특화기능
씽잉 서비스의 핵심 기능이 보다 원활히 동작할 수 있도록 고객 편의 및 보호 기능 등 씽잉 서비스에 특화된 많은 지원 기능을 제공합니다.
지인연락 고객 안전 서비스
서비스를 이용하는 고객의 안전은 그 무엇보다 우선하는 우리의 관심사입니다.
씽잉은 고객의 지인도 고객의 안전한 서비스 이용에 함께 참여할 수 있게 하여 고객 보호를 강화합니다.
유연한 거래를 위한 거래조정
잡 거래가 낙찰된 이후 종료되기 전까지 때로는 많은 변수가 발생하기도 합니다.
씽잉은 이러한 변수 발생 시에도 유연하게 대처할 수 있도록 잡 금액조정, 고객 위로금 지급, 팁주기 등 다양한 거래조정 방식을 제공합니다.
깔끔한 잡 진행 및 기록 씽잉톡
잡이 시작되면 고객과 지니는 서로의 의견을 주고 받으며 잡 거래가 성공적으로 종료될 수 있도록 협조하게 됩니다.
씽잉톡은 고객과 지니의 대화가 기록되게 함은 물론 잡 진행 단계별 주요 액션을 일목요연하게 정리해 주어 깔끔하게 잡 거래가 마무리될 수 있도록 도와줍니다.
분쟁해결사 배심원 분쟁 조정
고객과 지니 사이에 깔끔한 거래가 될 수 있도록 많은 안전장치를 마련하고 있지만, 사람간의 일에는 여전히 분쟁이 발생할 여지가 있습니다.
이 때, 제 3자의 시선으로 분쟁을 바라보고 의견을 들을 수 있는 배심원 분쟁조정 서비스를 제공하여 분쟁이 원활히 해결될 수 있도록 지원합니다.
이용현황이 한눈에 마이 대시보드
고객의 거래금액 통계, 나의 잡 스케줄 등 서비스 이용현황을 요약된 형태로 눈에 쏙 들어오게 하는 마이 대시보드를 제공합니다.
차별화된 씽잉 고급 필터 및 정렬
정보가 있는 곳에 필터와 정렬이 있다는 기술 철학을 바탕으로 씽잉이 제공하는 정보성 기능에는 고객 관점의 필터와 정렬 기능이 탑재되어 있습니다.
